EbayToday – покупка с удовольствием

Сегодня интернет – это норма жизни для большей части россиян. В виртуальном мире можно найти абсолютно всё: от советов как жить после расставания с любимым человеком, до товаров повседневного пользования. Но делать покупки через интернет сегодня еще многие боятся. И это не только потому, что вокруг слишком много шустряков, которые строят свои виртуальные магазины на пустом месте.

Просто многие еще не привыкли к тому, что сегодня у человека две реальности: два вида денег (электронные и бумажные), две жизни (личная и в социальных сетях) и прочее. Как и большинство пользователей, я изначально отрицательно относилась к идее покупок через сеть. Основным мотивом против было то, что на дисплее не пощупать, не потрогать и, соответственно, не померить.

Но чем дальше погружение в сеть, тем дешевле товары и разнообразнее выбор. Особенно это бросается в глаза при сравнении витрин магазинов (не важно магазин техники или парфюмерии) за МКАДом и полок виртуальных магазинов. Все что хотелось, было как раз на экране компьютера, поэтому было принято решение максимально снизить возможные риски при будущей интернет–покупке.

Итак, сегодня потенциальным покупателям предлагается большое разнообразие торговых площадок, на которых можно приобрести какой-либо товар(услугу) за границей РФ. Все это разнообразие делится на две принципиальные группы: интернет–магазин и интернет–аукцион.

Различие идентично реальным аналогам: в магазине цена фиксирована и известна заранее, на аукционе покупателем становится обладатель максимальной ставки. многие торговые площадки не торгуют напрямую с частными лицами из России, работа в таких случаях ведется только с ИП, либо не ведется в принципе.

Кроме проблем и препятствий, которые устраиваются с целью максимально обезопасить продавца от мошенников, при покупке напрямую в зарубежном интернет–магазине можно столкнуться с вопросом не принятия карточек российских банков.

Естественно, что вся переписка по поводу покупки товара с магазином ведется на английском, поэтому в беседу стоит вступать, только если вы уверены в уровне своих знаний. В противном случае за счет не точного перевода можно упустить довольно существенные детали.

Кроме всего прочего Федеральная таможенная служба опубликовала списки запрещенных к ввозу на территорию России товаров. Теперь нельзя приобретать за границей некоторые виды алкоголя, табак, ряд скоропортящихся продуктов, растения и некоторые виды семян.

После двух–трёх статей освещающих все возможные препятствия, которые возникают на пути самостоятельной покупки, появляется желание найти посредника. А если бы этот посредник решил все проблемы сам без моего внимания и участия, то такой вариант был бы совсем идеален. Поиски в интернете вывели на самый популярный в России сервис ebaytoday.ru.

Основы работы с ebaytoday.ru или как быстро сделать покупку

Кратко говоря, схема работы сервиса такая. В зарубежном магазине, который не работает с Россией, есть какой-то товар. Покупатель из России, соответственно, хочет этот товар приобрести. Для этого он создает аккаунт на ebaytoday.ru, указывает что и из какого магазина необходимо приобрести и проводит оплату. Далее сотрудники сервиса выкупают у магазина этот товар и пересылают в Россию по указанному адресу.

Процесс регистрации довольно легкий и бесплатный. Вы вводите свой почтовый адрес и в письме вам присылают пароль, который вы тут же используете для входа на сайт (главное не забудьте вести код при регистрации и тогда вы получите 5 долларов на счёт вот код 0fa7633bd2a09c794c7d554903238d98)

 

Далее на самом сайте предлагаются видеоинструкции по дальнейшей работе – http://ebaytoday.ru/video.

На сайте есть каталог http://ebaytoday.ru/shops, в котором и предлагается купить различные товары. Вы выбираете нужную вам вещь и в поле «Вставьте ссылку на товар в интернет-магазине:» копируете необходимую ссылку и переходите далее по кнопке купить. Справа отобразится изображение того, что вы планируете приобрести.

 

На этом этапе рекомендуется посмотреть другие предложения, НО(!) учитывать при этом, что вопрос стоимости доставки по стране зависит от конкретного магазина.

Кроме этого, если у магазина есть розничная сеть на территории Америки, то по законам различных штатов в США  ваша покупка может облагаться налогом (опять же размер налога зависит от законов конкретного штата), выплата которого тоже войдет в стоимость товара. Также очень важен рейтинг магазина, чем ниже значение, тем выше ваши риски купить некачественный товар.

После того, как вы определились с ценой и магазином, вам необходимо выбрать упаковку (в данном случае это удаление оригинальной упаковки магазина, что значительно облегчает вес посылки) и хотите ли вы, чтобы товар был проверен службой сервиса (подробнее о том, как конкретно проходит процесс проверки тут http://ebaytoday.ru/static/test_condition).

Так как модерация сервисом заказа отменена, следовательно, все цифры в бланке заказа указываются и проверяются самим покупателем, то есть вы должны отметить сумму налога, цвет и размер. Если возникают вопросы по заполнению, то вы можете связаться со службой поддержки по телефону или почте.

После заполнения всего бланка заказа вы добавляете товар в корзину и либо продолжаете дальше покупки, либо вносите на свой личный счет деньги и оплачиваете сумму приобретенных товаров.

Занесение денег на счет своего аккаунта происходит аналогично оплате любой услуги в интернете. На странице http://ebaytoday.ru/wallet/depositinfo вам предлагаются все возможные на сегодняшний день способы расчетов в интернете. Если вы располагаете рублевыми счетами, то в зависимости от выбранного вами способа оплаты проведется автоматическая конвертация в валюту страны интернет–магазина.

При такой оплате необходимо учитывать, что курс валют рассчитывается не по данным ЦБ, а у каждого банка (при оплате банковской картой) есть свой внутренний курс валют, который может не совпадать с установленными показателями ЦБ. Кроме этого, на некоторых карточках конвертация рубли-евро будет проходить по схеме доллары-рубли-евро (если внутреннее сообщение по этому виду карты в долларах) и другие возможные варианты, которые в итоге завышают изначальную стоимость товара.

Некоторые банки выпускают специальные карты, предназначенные для оплаты интернет–покупок. Кроме оплаты наличными вы можете провести оплату электронными деньгами, например, с кошелька wmz (webmoney) при сумме покупки в долларах оплата будет производится 1:1.

Кроме интернет–магазинов, сервис ebaytoday.ru предоставляет возможность участия в аукционах. Технология проведения таких аукционов простая: есть товар, каждый участник торгов делает ставку, то есть выставляет максимально возможную сумму, которую он готов заплатить за этот товар.

На аукционе отображается минимальная из сделанных ставка + шаг аукциона (подробный пример http://ebaytoday.ru/help#registr). Чья ставка в итоге окажется выше всех, тот и победил. Если в итоге торгов ваша ставка выиграла, но стоимость товара оказалась ниже, чем вы планировали, то разница автоматически возвращается на ваш счет.

 

Нюансы работы с ebaytoday.ru, чтобы не оказаться в стане разочарованных

• Первый пункт, на который необходимо обратить внимание – это список проверенных магазинов, с которыми рекомендовано работать. Чаще всего проблемные ситуации (плохое качество товара, проблемы с доставкой, нерегламентированные переплаты и прочее) возникают при сотрудничестве с магазином, имеющим сомнительную репутацию. Для того, чтобы быть уверенным в своей безопасности прочитайте отзывы о выбранной торговой площадке.

• Далее не менее важный вопрос «бесплатной доставки покупки по стране» – строчка, которая довольно часто стоит напротив товара на виртуальной полке. Во–первых, необходимо уточнить какая конкретно страна имеется в виду (чаще всего США, но бывают варианты). Во–вторых, как и в любом реальном магазине за словами «бесплатная доставка» чаще всего стоит мелкий шрифт, который ограничивает возможности предложения теми или иными параметрами (например, доставка товара бесплатна при общей сумме заказа не ниже 50$). Если вы сомневаетесь, то обратитесь в службу поддержки, которая есть на любом сайте (http://ebaytoday.ru/help#by_ship – страница помощи сервиса).

• Как и любой сервис, ebaytoday.ru берет за свои услуги комиссию в размере 10% от суммы покупки. Конечно, кто-то решит, что это крайне много за казалось бы простую пересылку товара из одной страны в другую. Но это дает доступ к магазинам, которые не работают с частными лицами из России, и избавляет конечного покупателя от многих головных болей. Поэтому много это или нет, каждый решает для себя.

• Если у вас в процессе отслеживания пути посылки возникли вопросы. Например, резко после упаковки изменился вес, или на каком-то пункте товар провел слишком много времени, то перед непосредственным получением посылки ознакомьтесь с некоторыми правилами (http://notioninkinfo.ru/2011/02/28/ems-pod-mayonezom или на официальном сайте http://club.ebaytoday.ru/blog/howto/13667.html). В любом случае при правильной встрече товара вы будете застрахованы от любой неприятной неожиданности (ведь вес может изменится и от специального подарка магазина). Если вы приобретаете хрупкий или особо ценный предмет, то все вопросы по качеству содержимого прибывшей посылки снимутся страховкой товара. Так же сервис предоставляет услугу дополнительной упаковки товара, цена такой услуги варьируется от  0,5$ до 7$ и зависит от размеров и хрупкости покупки.

• Так как посылка должна пройти через границу РФ, то обязательно заполнение таможенной декларации. Вы можете заполнить ее самостоятельно (в интернете есть много примеров), также есть вариант заполнения ваших данных сотрудниками ebaytoday.ru, что гарантирует правильность оформления и, как следствие, беспрепятственное прохождение таможенного контроля. В противном случае, при выявлении ошибок или неточностей товар может быть задержан сотрудниками таможни до выяснения ситуации на неопределенный срок.

• Бывают ситуации, что по тем или иным причинам покупатель отказывается от приобретения товара, если причины отказа обоснованные или вам просто необходимо вывести из системы деньги, то сроки обработки заявки варьируются от 48 до 72 часов. Сюда не входят выходные и праздничные дни.

Резюме

Перед каждым из нас сегодня все чаще встает вопрос: что и где купить, так чтобы это было качественное, брендовое, но при этом по возможности не переплачивать. Для неискушенного в вопросах интернет–покупок российского пользователя приобретение зарубежного товара кажется сложной и порой невыполнимой задачей, но сервисы ebaytoday.ru и подобные ему берут самую сложную часть переговоров и покупки товара на себя. От вас требуется только выбрать товар, магазин и оплатить.

 

А вот отзыв довольного клиента

Как я выгодно купил ноутбук на аукционе eBay.

Очередной раз назревшая необходимость приобретения ноутбука погнала меня на просторы Интернета. Мнения знакомых и большинства посетителей специализированных форумов склонялись к тому, что лучшие компьютеры делают по прежнему в США. Это не было для меня новостью, просто укрепило в желании приобрести именно американский ноутбук.

Следующим вопросом было найти магазин, где бы имелись такие компьютеры. Проживая далеко от Москвы, единственным выходом стал Интернет – магазин, благо, сейчас их великое множество. И вот, потратив несколько вечеров на поиски, я нашел следующий вариант:

Ноутбук Dell Studio 1537, на чипсете Intel PM45, DDR2-667 2048Мб, WXGA 15.4″, HDD 160 ГБ, DVD-RW, Wi-Fi, Bluetooth 2.0, 2.7 кг весом. Характеристики вполне современные, цена тоже устроила – 27 тысяч рублей . Уже собирался сделать заказ, как случайно на одном из сайтов увидел рекламу ресурса EbayToday.ru. Зашел на сайт, EbayToday.ru позиционирует себя как посредник eBay! Просто ради интереса набрал в строке поиска свой ноутбук и был очень удивлен результатом: масса предложений от американских продавцов, цена от 300 до 450 долларов !!!

На наши деньги это примерно от 11 до 16 тысяч ! Внимательно изучив условия работы аукциона, прибавив цену доставки из США и комиссию EbayToday.ru, всего 10% от стоимости заказа (самая низкая комиссия среди всех посредников), вышло, что мне компьютер обойдется в 380 – 550 долларов, что минимум на 9000 рублей будет дешевле самого дешевого предложения от российского Интернет–магазина ! Честно говоря, на аукцион eBay я заходил раньше, но ввиду отсутствия глубоких познаний в английском, быстро оставил попытки разобраться, что там к чему… Мысленно поблагодарив судьбу за то, что завела меня на сайт EbayToday.ru, перевел деньги через WebMoney и стал ждать.

Сомнения конечно были, т.к. работал с аукционом в первый раз, ждать пришлось две недели, и вот мне позвонили из логистической компании с просьбой забрать у них посылку ! Все было в лучшем виде. Надежная упаковка, отличное состояние самого компьютера, полностью соответствующее описанию на EbayToday.ru.

Всем своим знакомым стал рекомендовать это ресурс как отличный способ найти нужный товар за границей, особенно без знания иностранного языка и опыта работы с интернет-аукционами, все описано предельно подробно и понятно. Если вопросы все равно возникнут, администрация EbayToday.ru оперативно отвечает на них по email или телефону, кому как удобнее, я лично в этом убедился.